Zahlungs- und Rechnungsstellungsrichtlinien
Bei Leuchtstil streben wir an, Ihnen ein nahtloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit an:
- Kreditkarten: Visa, MasterCard und American Express.
- Digitale Geldbörsen: PayPal, Google Pay.
- Andere Zahlungsmethoden: Shop Pay
Alle Zahlungen werden über unser vertrauenswürdiges Shopify-Zahlungsgateway verarbeitet, um Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Währung und Umrechnungsgebühren
- Unsere Standardwährung ist Euro (€).
- Wenn Sie in einer anderen Währung als Euro bezahlen, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter Umrechnungsgebühren erheben.
- Zusätzliche Gebühren sind vom Kunden zu tragen.
Abrechnung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Abrechnungsinformationen korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Fehlgeschlagene Transaktionen und Rückerstattungen
- Falls eine Zahlung fehlschlägt, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
- Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet, abhängig von den Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters.
Bei Fragen zu Zahlungen oder Abrechnungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@leuchtstil.com oder +1 385 564 5155.
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr
Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer E-Mail.
Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, siehe bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Versandrichtlinien
Wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen an. Versanddetails und -zeiten werden beim Checkout angezeigt.
Kontaktinformationen
Firmenname: Ecomzip Global Limited
Geschäftsadresse: 21 Yiu Wa Street, RM 01, 26th Floor, Working View Commercial Building, Causeway Bay, Hong Kong SAR
Webseite: leuchtstil.com
Support-E-Mail: support@leuchtstil.com
Telefonnummer: +1 315 961 6995
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr
E-Mail-Anfragen beantworten wir zuverlässig innerhalb von 24–48 Stunden.